Ingots
5 способов избавиться от навязчивых услуг, которые вам предлагают по телефону
Вездесущая реклама ― проклятие современного мира. Она без спроса врывается в нашу жизнь и мешает воспринимать нужную информацию. И если телевизор можно просто выключить, то остаться без телефона на весь день не получится, чем благополучно и пользуются сотрудники колл-центров. Но избавиться от навязчивых звонков все-таки реально.
Попросить
К этому простому способу редко кто прибегает, так как вступать в диалог с менеджерами по рекламе практически бесполезно ― они обучены уводить разговор в выгодную им сторону.
Необходимо настойчиво и последовательно озвучивать просьбу об удалении номера:
- Сначала узнать имя и должность собеседника, какую организацию он представляет.
- Затем уточнить имя его непосредственного начальника.
- Спросить, откуда у них появился этот номер телефона.
- Выразить желание, чтобы данные удалили.
- Попросить прислать подтверждение на электронную почту.
Не надо бояться строить разговор таким образом. Ваше требование поддерживается законом «О защите персональных данных».
Черный список
Такая функция есть в каждом телефоне. Вот только все равно придется сначала взять трубку, чтобы понять, кто именно вас беспокоит.
Можно вносить в перечень нежелательных все незнакомые номера. Но это рискованно, ведь с неизвестного номера может позвонить друг, родственник, начальник или сосед.
Жалоба на спам
Радикальная мера, к которой стоит обратиться, когда ваши личные данные были получены незаконно. Если предлагаемая услуга просто не интересна, то стоит прибегнуть к более щадящим способам.
Когда понятно, что это незаконная реклама, можно написать жалобу на сайте федеральной антимонопольной службы (ФАС) или Роспотребнадзора. К заявлению нужно приложить детализацию звонков и аудиозапись разговора.
После проверки (максимум 30 дней) и выявления нарушений на организацию будет наложен штраф за незаконное использование персональных данных.
Не отвечать на звонки с незнакомых номеров
Так делают многие, особенно когда видят на дисплее код другого региона. Это разумно, и все же сохраняется риск пропустить важный звонок.
Стоит отметить, что телефонные номера колл-центров имеют определенные цифровые комбинации, присущие только им ― слишком «круглые» и легко запоминающиеся.
Идентифицировать звонящего можно, вбив его номер в поисковую строку. Интернет-сообщество быстро подскажет, кто вас беспокоит.
Смена номера
Это самый радикальный способ избавиться от нежелательных звонков. Эффект продлится до того момента, пока новый номер не будет указан при создании заказа в интернет-магазине, при регистрации почтового ящика или при оформлении банковской карты. Вариантов «засветить» свой номер множество.
Реклама по телефону не всегда нарушает наши права. Зачастую человек сам предоставляет доступ к своим контактам, необдуманно ставя галочки в согласии на обработку персональных данных. Поэтому будьте внимательны и осторожны, если не хотите стать жертвой спама.